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抓住消費者的心是茶葉加盟店運營的重點

2012年03月27日| 華祥苑新聞網

在(zai)顧(gu)客(ke)(ke)為王的營銷(xiao)時代,顧(gu)客(ke)(ke)就是上帝依(yi)然是企業奉行的第一原則。營銷(xiao)的過程中(zhong)(zhong),分析客(ke)(ke)戶,鎖定目標客(ke)(ke)戶是茶葉營銷(xiao)人員的必(bi)備(bei)基礎。圍(wei)繞顧(gu)客(ke)(ke)而來(lai)的營銷(xiao)中(zhong)(zhong),茶葉加(jia)盟(meng)店重在(zai)抓住消(xiao)費者(zhe)的心理。抓住消(xiao)費者(zhe)的心理,不僅可以(yi)促進營銷(xiao)成功率,同時能夠挖掘(jue)到(dao)潛在(zai)顧(gu)客(ke)(ke)。

消費(fei)(fei)(fei)市場已經轉(zhuan)變成(cheng)為(wei)80、90為(wei)主(zhu)力的(de)(de)消費(fei)(fei)(fei)軍,消費(fei)(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)心(xin)理(li)也(ye)從以往的(de)(de)實惠原(yuan)則慢慢走向(xiang)多元化。個性、獨特、新(xin)穎等等消費(fei)(fei)(fei)觀開始占據市場。市場也(ye)從營銷推廣(guang)中,轉(zhuan)向(xiang)以顧客為(wei)主(zhu)的(de)(de)營銷理(li)念。可見(jian),茶葉加(jia)盟(meng)店(dian)中消費(fei)(fei)(fei)者(zhe)心(xin)理(li)的(de)(de)重要性。掌(zhang)握(wo)消費(fei)(fei)(fei)者(zhe)心(xin)理(li),成(cheng)功的(de)(de)引導顧客,使(shi)之上(shang)升為(wei)忠實客戶。

在以市(shi)(shi)場(chang)大(da)環境下(xia),要想抓(zhua)住(zhu)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li),首先能(neng)夠宏觀的(de)(de)(de)(de)掌握(wo)市(shi)(shi)場(chang)動態,才(cai)(cai)能(neng)了解(jie)(jie)茶(cha)葉加盟(meng)市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)需求、客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)需求。通過市(shi)(shi)場(chang)考察,剖析環境、目標(biao)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)群、渠(qu)道(dao)、營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)策略等(deng),大(da)方(fang)向的(de)(de)(de)(de)了解(jie)(jie)到(dao)當(dang)下(xia)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)群體(ti)的(de)(de)(de)(de)受(shou)眾面,才(cai)(cai)能(neng)制定出符合(he)市(shi)(shi)場(chang)定位的(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)模式(shi)。掌握(wo)了大(da)眾消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)導(dao)(dao)向之(zhi)(zhi)后,再細分消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)群體(ti)。例如(ru),了解(jie)(jie)當(dang)地(di)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)水平,喝(he)茶(cha)的(de)(de)(de)(de)口味,對(dui)品牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)了解(jie)(jie)程度等(deng)等(deng)。每個茶(cha)葉加盟(meng)品牌(pai)(pai)都有自己(ji)的(de)(de)(de)(de)特色,只有在了解(jie)(jie)到(dao)當(dang)地(di)人(ren)(ren)文特點(dian)之(zhi)(zhi)后,從品牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)角度的(de)(de)(de)(de)出發,觸(chu)發消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)心(xin)理(li),更(geng)(geng)能(neng)達到(dao)共(gong)鳴,從而抓(zhua)住(zhu)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)心(xin)理(li)。在了解(jie)(jie)到(dao)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)水平、市(shi)(shi)場(chang)等(deng)考察點(dian)之(zhi)(zhi)后,茶(cha)葉加盟(meng)店才(cai)(cai)能(neng)夠通過品牌(pai)(pai)、市(shi)(shi)場(chang)鎖定客戶(hu),把品牌(pai)(pai)植入(ru)到(dao)市(shi)(shi)場(chang)中(zhong)。在茶(cha)葉加盟(meng)中(zhong),抓(zhua)住(zhu)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)固然重要,更(geng)(geng)重要的(de)(de)(de)(de)是能(neng)夠通過抓(zhua)住(zhu)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)從而進(jin)行(xing)的(de)(de)(de)(de)量到(dao)質化的(de)(de)(de)(de)過程。通過正確的(de)(de)(de)(de)引(yin)(yin)導(dao)(dao),挖掘到(dao)潛在客戶(hu),同時把顧客變成忠誠顧客。正確的(de)(de)(de)(de)引(yin)(yin)導(dao)(dao)需要的(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)人(ren)(ren)員必須有專業的(de)(de)(de)(de)茶(cha)葉知識,能(neng)夠聽取(qu)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)所需,合(he)理(li)的(de)(de)(de)(de)幫助消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)推薦適(shi)合(he)茶(cha)品,能(neng)夠用真摯服務(wu)達到(dao)再次消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)目的(de)(de)(de)(de)。

茶葉(xie)加盟,顧客(ke)影(ying)響(xiang)到(dao)(dao)加盟店(dian)的(de)發展(zhan)和經營。營銷(xiao)中,能夠抓住消(xiao)費者心理,無形中能夠達到(dao)(dao)口碑(bei)式宣傳的(de)作用。抓住消(xiao)費者心理,才能了解到(dao)(dao)市場(chang)導向,明白目標客(ke)戶的(de)需求,從而占據市場(chang)發展(zhan)。

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